最近幾年長(cháng)租房逐漸興盛，裝修風(fēng)格各異，入住方便等條件俘獲不少年輕人的心。然而，由于市場(chǎng)需求量大，大部分商家即裝即租，一部分長(cháng)租房在光鮮的外表下，卻存在著(zhù)不容忽視的裝修污染問(wèn)題。從2018年一則長(cháng)租公寓甲醛超標問(wèn)題的新聞報道后，房屋空氣質(zhì)量問(wèn)題再次成了消費者關(guān)注的焦點(diǎn)，越來(lái)越多的消費者開(kāi)始檢查自己租住的房屋，也發(fā)現不少問(wèn)題，但由于甲醛超標引發(fā)的相關(guān)問(wèn)題，其維權難度也普遍較大。

　　近段時(shí)間，寶安區消費者委員會(huì )就接到了類(lèi)似的投訴，投訴人某先生反應，其剛剛簽約兩天的房間異味特別大，他懷疑該房間甲醛超標，但是苦于合同上面沒(méi)有針對甲醛問(wèn)題做出相關(guān)的約定，商家拒不退回兩押一付。接到該投訴后，寶安區消費者委員會(huì )相關(guān)工作人員聯(lián)系商家，但是商家的態(tài)度非常明確表示沒(méi)有任何相關(guān)國家承認的第三方檢測機構報告，其拒***該問(wèn)題處理負責。商家同時(shí)提出，如果消費者可以提供檢測不合格報告，其愿意退回兩押一租及賠償相關(guān)費用。鑒于商家態(tài)度堅決，寶安區消委會(huì )建議消費者通過(guò)國家承認的第三方檢測機構對該長(cháng)租房進(jìn)行檢測。

　　3月31日檢測報告出來(lái)，顯示室內甲醛濃度為0.11mg/m3，超過(guò)《室內空氣質(zhì)量標準》規定的0.1mg/m?，TVOC濃度為0.689mg/m?超過(guò)《室內空氣質(zhì)量標準》規定的0.6mg/m?。寶安消委會(huì )再次聯(lián)系商家并要求妥善處理該問(wèn)題時(shí)，商家的態(tài)度出現了360°轉變，商家表示可以退回兩押一租及賠償相關(guān)測試費用，但是要求消費者承擔其合同簽約費用2000多元。在雙方拉鋸協(xié)商中，寶安區消費者委員會(huì )施加壓力要求商家務(wù)必妥善處理該問(wèn)題，在消費會(huì )工作人員的多次溝通后商家最終退回消費者兩押一租并賠償相關(guān)測試費用。

　　針對長(cháng)租房通常裝修完后較短時(shí)間內便開(kāi)始招租，從而導致出租屋內甲醛超標等相關(guān)投訴較多，消費者在租房過(guò)程中對甲醛超標問(wèn)題時(shí)該怎么辦？

　　1．消費者在租房過(guò)程中，務(wù)必到現場(chǎng)看房子并確認是否有異味，確認后才交押金租金。

　　2．因出現問(wèn)題后維權難度都比較大，建議消費者簽訂合同時(shí)可以將甲醛的責任條款訂立在租房合同中，比如甲醛超標后的單方解除權，方便后續明確責任及主張權利。（推薦閱讀：什么樣的家庭狀況必須做上海甲醛檢測？）

　　3．出現問(wèn)題后，建議消費者委托專(zhuān)業(yè)檢測機構對房屋的空氣質(zhì)量進(jìn)行檢測，出具有法律效應的檢測報告后，再去跟房東或中介等協(xié)商。

　　4．尋求相關(guān)部門(mén)協(xié)助處理。

　　5．對于入住前即發(fā)現甲醛超標的情況，租客在固定證據后即有權要求解除合同，退還租金及押金。對于已經(jīng)履行完租賃期限后發(fā)現甲醛超標的情況，除相關(guān)的診療費用外，根據《合同法》第111條規定：質(zhì)量不符合約定的，應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒(méi)有約定或約定不明確，受損害方根據標的的性質(zhì)以及損失的大小，可以合理選擇要求對方承擔修理、更換、重作、退貨、減少價(jià)款或報酬。